Le référencement naturel pour les moteurs de recherches - SEO

De prime abord, nous définirons par référencement naturel d’un site, toutes les actions qui permettent d’optimiser la position d’un site internet au sein d’un moteur de recherche sur un ensemble de mots clés relatif au site web en question (référencer le site web). Plus concrètement, quand l’internaute saisit un mot clé sur un moteur de recherche qui représente votre activité, l’objectif est de faire apparaitre votre site internet dans les premiers résultats de la recherche. On parle aussi de positionnement de site internet sur les annuaires et moteurs de recherche (Voir un article de wikipedia)

Depuis 10 ans que l’agence de communication AcomZ.net existe, le sujet du référencement de site internet a toujours été une Arlésienne, tout le monde en parle et personne ne le voit. Il est en effet particulièrement difficile de jauger la qualité de référencement d’un site web.
En tant qu’agence de communication digitale, nous utilisons la solution See u Rank Falcon qui permet d’avoir une réelle vision du référencement naturel d’un site internet (dénommé SEO : Search Engine Optimization) en créant des rapports sur site web en fonction de sa popularité, sa position concurrentielle et son optimisation technique. C’est pour nous une première étape essentielle qui va permettre une vision objective de l’état de référencement du site. Ces rapports seront ensuite générés mensuellement afin de mesurer l’évolution du positionnement du site, la situation par rapport à des sites concurrents etc.. Cela permettra aussi de mesurer les résultats des actions que nous aurons menées afin de référencer le site, de le positionner et de prouver que nous avons atteint nos objectifs de référencement naturel du site.
Petit retour historique : Avant la suprématie de Google, l’un des premiers moteurs de recherche sur le web avait été construit pour tester la capacité d’un ensemble d’ordinateurs en réseau ; en effet, indexer le web de l’époque permettait de tester la puissance et la capacité d’une architecture de PC en réseau qui semblait prometteur pour remplacer les gros calculateurs (mainframe). L’expérience ayant réussi, on laissa l’outil fonctionner et accessible aux internautes, ça rendait service et personne n’imaginait le potentiel à venir. Le premier moteur de recherche sur internet était né.
Internet devient très vite un domaine où il faut investir, le web est pressenti comme une révolution et les perspectives les plus folles sont présentées comme les réalités de demain, l’argent coule à flot, et les éditeurs de moteur de recherche sont pressentis comme les futurs gardiens du temple. Le nombre de site Internet explose, les portails en tous genres éclosent avec pour ambition de devenir la porte d’entrée du web par domaine, spécialité etc… A côté des moteurs de recherche naissent les annuaires qui se différencient par une indexation humaine des sites qui se veut plus qualitative que les algorithmes des moteurs de recherche. Très vite, les éditeurs de site web vont se pencher sur la question afin de bénéficier du trafic des moteurs pour leur propre site web, le référencement de site est né.
La concurrence entre ces divers portails devient une guerre, il faut obtenir la suprématie, il ne pourra en rester qu’un. Et celui qui restera sera le maître du web, le prince de l’internet… et donc le roi du monde. Les investisseurs signent des chèques en blanc sur des perspectives et des objectifs qui s’appuient plus sur l’imaginaire collectif que sur les règles d’étude commercial ; la bulle Internet est née.
Les agences de multimédia (on s’appelait comme ça avant de devenir agence interactive puis agence digitale) deviennent sensibles au référencement pour positionner les sites internet de leurs clients. Les techniques sont ultra simples, des balises dites META du code HTML (que peu d’internautes savent lire) servent à indiquer aux moteurs de recherches quel est le sujet du site. Il faut ensuite soumettre à ces moteurs les adresses desdits sites web.
Très vite, les potentialités économiques liées aux référencements apparaissent et des agences se spécialisent sur le référencement. De leurs propres aveux, en ces temps, il suffisait d’embaucher des armées de secrétaires qui saisissent des mots clefs et des soumissions aux moteurs et annuaires via des formulaires en ligne pour référencer auprès des moteurs de recherche.
Les clients, surtout ceux qui veulent vendre sur internet, comprennent vite qu’un nouvel outil de marketing est né, il ne s’appelle pas encore e-marketing mais peu importe le contenant, il sert à vendre sur le web. On va donc commencer à scruter les logs des serveurs web à l’aide des premiers outils de statistiques de mesure de l’audience (tiens un terme que l’on connaît bien chez les publicitaires, la mesure de l’audience des chaînes TV pour la pub est déjà un critère majeur pour facturer le prix de passage d’un spot TV par exemple).
Et les petits malins débarquent, certaines agences de réalisation de site sans scrupules, vont faire un constat facile : l’internaute ne voit pas le contenu des balises, le client non plus (en fait ils le peuvent mais ne le font pas), il suffit donc d’inscrire des mots clefs populaires pour être indexés dans ces catégories et voir le trafic sur le site exploser. Le client est ravi mais il se rendra vite compte du décalage entre trafic et demande réelle de service. C’est la naissance du black hat SEO que l’on peut traduire par gangster du référencement.
Allez faisons un bond dans l’histoire (quelques années dans le monde du web) et Google naît et devient le maître du monde ayant réussi à mettre en place des algorithmes de recherches ultra pertinents qui déjouent les techniques des gangsters (black hat). Le service rendu est exceptionnel et les utilisateurs se rendent vite compte que Google a réponse à tout avec une pertinence jamais égalée. Référencer son site devient synonyme d’être bien positionné sur les mots clefs sur le moteur de recherche Google. Les techniques évoluent et certaines sociétés se spécialisent et développent une vrai expertise ; d’autres continuent à chercher le moyen de tromper les moteurs de recherche avec des techniques toujours plus complexes (fermes de liens, pages satellites etc..).
La start up se développe ultra rapidement et met en place la publicité. Comme Google devient la page d’accueil des internautes, toutes les marques se précipitent, il devient nécessaire de faire de la pub Ad Words (nom du programme publicitaire de Google) pour ne pas être pris de court par la concurrence. Le e-marketing est né avec les stratégies qui vont avec. Google a définitivement gagné car les concurrents réagissent mais il est trop tard, la position dominante est acquise et personne ne semble être en mesure de concurrencer la firme qui domine le web avec un moteur de recherche qui évolue sans arrêt et déjoue les gangsters du référencement en excluant des résultats les sites qui utilisent ses techniques frauduleuses de référencement.
Google est dans une position ultra confortable, elle dicte les règles du référencement naturel (SEO) qui permet à un site d’apparaître en plus ou moins bonne place sur un terme de recherche d’une part et vend de la publicité (SEM) pour apparaître immédiatement sur la première page.

Là aussi, certaines entreprises se précipitent en promettant à leur client d’apparaître en première page, elles utilisent des expressions ou mots clefs très spécifiques ou bien mettent en place des campagnes Ad Words à l’insu de leur client ; le site se retrouve en première page quelques temps… le temps de facturer.
Le ton a l’air critique mais objectivement les règles édictées par Google pour le référencement naturel des sites internet sont honnêtes :

Basé sur le contenu visible par l’internaute (plus de tricherie)
Sur le nombre de liens de sites partenaires pointant vers le site (popularité du site, si des webmaster crée un lien vers votre site c’est que le contenu doit avoir du sens)
Sur la fréquentation, Google analyse les termes recherches, les résultats renvoyés et le choix de l’internaute ce qui lui permet de jauger la pertinence
Sur la qualité technique du site en fournissant des recommandations et des outils en ligne

Et sur beaucoup d’autres facteurs qu’ils seraient trop long d’expliciter ici. Notons enfin, que Google a racheté un éditeur star de statistiques et qu’il a travaillé la solution pour proposer un Google Analytics, une solution de mesure de trafic et d’audience en ligne GRATUIT qui va s’avérer être le meilleur outil (et de loin) que toutes les agences de communication digitale vont utiliser.
Un petit mot sur le programme de publicité Ad Words (enchering), il se base sur :

Des mots clefs (les mots que vous saisissez pour faire vos recherches sur Google) sur lequel l’entreprise positionne ses annonces
Un ingénieux système d’enchère concurrentiel, plus l’entreprise est prête à payer cher le mot clef en question plus son annonce arrive en tête, par exemple : l’entreprise A mise 1.5 € sur cosmétique et l’entreprise B mise 1€ ; l’annonce de A apparaitra au-dessus de celle de B)
L’annonce s’affiche, l’annonceur ne paie pas (révolutionnaire car tous les supports traditionnels font payer l’affichage étant bien incapable de savoir qui lie l’affiche par exemple), l’internaute clique sur l’annonce pour visiter le site, l’annonceur paie la mise.

Là encore, c’est un descriptif ultra succinct des mécanismes proposés ; retenez simplement qu’en couplant le programme Ad Words avec la solution Analytics et avec un paramétrage et l’intelligence d’un consultant, on va pouvoir optimiser les mots, les enchères et faire progresser le ROI (« retour sur investissement » je mets 10 k€ de budget de publicité en ligne et je génère 100 k€ de CA)

Et quel est le positionnement de l’agence de conception de site AcomZ.net dans tout cela ?

En référencement naturel, nous vendons systématiquement une optimisation technique du site qui passe par :

Une étude des mots clés à référencer
Une première liste de 10 mots ou expressions est demandée au client
Nous agrémentons cette liste de 10 expressions de notre crû
Nous soumettons les 20 termes aux générateurs de mots clefs de Google (Cela permet de connaître le nombre de requêtes faites par les internautes sur ces mots clefs et donc de créer une hiérarchie) ; le générateur propose aussi des expressions connexes utilisées par les internautes que nous sélectionnons en fonction de leurs pertinences et du nombre de requêtes

Ce corpus va servir :

à la charte éditoriale du site d’une part (ces expressions devront être répétées autant que possible dans le contenu du site web)
être insérer en mots clefs dans le code (balise HML Meta) pour indexation par les moteurs
utilisé dans la ré écriture d’URL
etc…

Nous validons avec les outils pour les webmasters fournis par Google que nous relions au compte Analytics du site.